SONACO cam kết bảo hành cho tất cả các sản phẩm với các điều kiện  sau:

Sản phẩm, hàng hóa, thiết bị do SONACO nhập khẩu và phân phối, có dán tem của Sonaco

Sản phẩm được bảo hành theo đúng thời gian bảo hành được ghi trên tem của SONACO.

Sản phẩm còn nằm trong thời gian được bảo hành.

Sản phẩm bảo hành được đổi sản phẩm mới 100% trong trường hợp sản phẩm bị lỗi trong thời hạn sau 01 tháng kể từ ngày mua được căn cứ trên tem bảo hành của SONACO.

Sản phẩm được đổi sản phẩm tương đương trong các trường hợp đã được sử dụng trên 01 tháng kể từ ngày mua được căn cứ trên tem và còn nằm trong thời hạn bảo hành.

Trường hợp không bảo hành

Sản phẩm, hàng hóa, thiết bị hết thời hạn bảo hành căn cứ theo tem bảo hành.

Các sản phẩm thiết bị bị vỡ, biến dạng, đứt dây cáp do tác động từ bên ngoài.

Các sản phẩm đã bị tháo rời hoặc thay đổi linh kiện, phụ kiện bên trong.

Các sản phẩm không phải do SONACO cung cấp.

Các sản phẩm không có tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách rời, giả mạo.

Rất mong có cơ hội hợp tác và phát triển với quý đại lý,

Xin Chân Thành Cám Ơn!